Witamy w neo ortho - Twoje źródło profesjonalnych ortez

POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 

1. Administrator danych

Administratorem strony internetowej oraz danych osobowych jest:

Neo Ortho Pracownia Sztuki Ortopedycznej Sp. z o.o.
ul. Migdałowa 10 lok. 7
02-796 Warszawa

e-mail: office@neoortho.pl
tel. +48 519 464 628

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym adresem e-mail lub telefonicznie.

2. Zakres działania strony

Strona internetowa Neo Ortho ma charakter informacyjny.

Strona:

  • nie posiada formularza kontaktowego,
  • nie umożliwia zakładania kont użytkowników,
  • nie umożliwia dodawania komentarzy,
  • nie umożliwia zapisu do newslettera.

Administrator nie pozyskuje za pośrednictwem strony danych osobowych użytkowników.

3. Kontakt z Administratorem

Kontakt z Neo Ortho możliwy jest:

  • telefonicznie,
  • pocztą elektroniczną,
  • osobiście w siedzibie lub placówkach.

Jeżeli użytkownik skontaktuje się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu, dane będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji lub podjęcia działań związanych z realizacją świadczeń zdrowotnych albo wykonaniem wyrobu medycznego, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

4. Google Maps

Na stronie osadzona jest mapa Google Maps umożliwiająca lokalizację placówki.

Korzystanie z mapy może powodować przekazywanie informacji o użytkowniku do Google LLC, w tym adresu IP oraz informacji technicznych dotyczących urządzenia i przeglądarki.

Zasady przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresem:

https://policies.google.com/privacy

5. Linki do mediów społecznościowych

Strona zawiera odnośniki do profili Neo Ortho w serwisach:

  • Facebook
  • Instagram

Kliknięcie w odnośnik powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, którego administratorem jest odpowiednio Meta Platforms Ireland Limited.

Zasady przetwarzania danych określają polityki prywatności tych serwisów.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies zapewniające prawidłowe funkcjonowanie strony.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe (np. Google Analytics, Meta Pixel), polityka prywatności oraz mechanizm zgody na pliki cookies zostaną odpowiednio zaktualizowane.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu – w przypadkach przewidzianych przepisami,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności strony internetowej.

KLAUZULA INFORMACYJNA DLA PACJENTA (RODO)

(art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO)

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Neo Ortho Pracownia Sztuki Ortopedycznej Sp. z o.o.

  1. Migdałowa 10 lok. 7

02-796 Warszawa

e-mail: office@neoortho.pl

tel. +48 519 464 628

  1. Kontakt w sprawach ochrony danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

e-mail: office@neoortho.pl

telefon: +48 519 464 628

lub pisemnie na adres siedziby.

  1. Cele przetwarzania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  1. udzielania świadczeń zdrowotnych;
  2. wykonania indywidualnego wyrobu medycznego (ortezy, gorsetu ortopedycznego lub innego zaopatrzenia ortopedycznego);
  3. prowadzenia dokumentacji medycznej;
  4. przeprowadzania konsultacji ortotycznych;
  5. wykonywania pomiarów oraz skanów 3D;
  6. wykonywania dokumentacji fotograficznej niezbędnej do procesu leczenia oraz wykonania wyrobu medycznego;
  7. kontaktowania się z Pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym w sprawach związanych z realizacją świadczenia;
  8. rozliczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia, jeżeli świadczenie podlega refundacji;
  9. prowadzenia rozliczeń księgowych;
  10. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  11. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  1. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawę prawną przetwarzania stanowią:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń,
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu zapewnienia opieki zdrowotnej oraz wykonywania wyrobów medycznych,
  • ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
  • ustawa o działalności leczniczej,
  • przepisy dotyczące prowadzenia dokumentacji medycznej,
  • przepisy dotyczące refundacji wyrobów medycznych.
  1. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać między innymi:

  • imię i nazwisko,
  • PESEL,
  • datę urodzenia,
  • adres zamieszkania,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane przedstawiciela ustawowego,
  • dane dotyczące stanu zdrowia,
  • rozpoznanie medyczne,
  • skierowania lekarskie,
  • dokumentację medyczną,
  • zdjęcia wykorzystywane podczas procesu leczenia,
  • skany 3D,
  • informacje dotyczące refundacji NFZ,
  • informacje dotyczące wykonanych wyrobów ortopedycznych.
  1. Odbiorcy danych

Pani/Pana dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • Narodowemu Funduszowi Zdrowia,
  • podmiotom leczniczym,
  • lekarzom kierującym,
  • laboratoriom diagnostycznym (jeżeli będzie to konieczne),
  • podmiotom świadczącym obsługę informatyczną/projektową,
  • dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej,
  • biuru rachunkowemu (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych),
  • kancelariom prawnym,
  • organom administracji publicznej oraz organom wymiaru sprawiedliwości, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli jest ona wymagana przez przepisy RODO.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług informatycznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, będzie ono odbywało się wyłącznie zgodnie z wymaganiami określonymi w rozdziale V RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

  1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji medycznej,
  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

  1. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,
  • otrzymania kopii danych,
  • sprostowania danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu – w przypadkach przewidzianych przepisami,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do usunięcia danych oraz prawo do przenoszenia danych mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów regulujących prowadzenie dokumentacji medycznej.

  1. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w zakresie wynikającym z przepisów prawa oraz niezbędne do:

  • udzielenia świadczenia zdrowotnego,
  • wykonania indywidualnego wyrobu medycznego,
  • prowadzenia dokumentacji medycznej,
  • realizacji refundacji NFZ (jeżeli dotyczy).

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację świadczenia.

  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Pani/Pana sytuację.

  1. Postanowienia końcowe

Niniejsza klauzula spełnia obowiązek informacyjny określony w art. 13 RODO. Aktualna wersja klauzuli dostępna jest:

  • w siedzibie Neo Ortho Pracownia Sztuki Ortopedycznej Sp. z o.o.,
  • podczas rejestracji pacjenta,
  • na stronie internetowej Spółki (jeżeli zostanie opublikowana).